Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Konektag Europe SAS, 12 avenue des Nations, 75000 Paris, França — e-mail: privacy@konektag.com.

2. Dados Recolhidos

Dados de identificação: nome, número de telefone, documento de identidade.

Dados financeiros: histórico de compras, saldos K.

Dados técnicos: endereço IP, modelo do dispositivo, registos.

3. Finalidades

Verificação de identidade (LCB-FT), processamento de transações, apoio ao cliente, análises estatísticas internas.

4. Bases Legais

Execução do contrato (Termos de Serviço).

Obrigações legais (regulamentos ACPR/BEAC).

Interesse legítimo em melhorar os nossos serviços.

5. Períodos de Conservação

10 anos após o encerramento da conta (obrigações anti-branqueamento). Os registos técnicos são conservados 12 meses.

6. Os Seus Direitos

Acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade: envie email para dpo@konektag.com.

7. Subcontratantes e Transferências

Stripe Payments Europe Ltd., GIMACPay, fornecedores KYC (Sumsub). As transferências para fora da UE são regidas por cláusulas contratuais-tipo.

8. Cookies

Cookies estritamente necessários para autenticação e prevenção de fraudes; sem cookies publicitários.

9. Contactar a Autoridade

Se considerar que os seus direitos não são respeitados, pode contactar a CNIL (www.cnil.fr).